
Volgens onderzoeksbureau WUA is booking.com de meest gebruiksvriendelijke website. Het bureau geeft consumenten een zoekopdracht en analyseert oriëntatie- en surfgedrag. Bol.com en Agis zorgverzekeringen maken de top 3 af. De top tien is:Booking.com, Bol.com, Agisweb.nl, Dell.com, UPC.nl, KPN.com, BCC.nl, Wehkamp.nl, Neckermann.nl, KLM.com.